此条目定义警察压力,并描述其后果,起源和个人和组织方法来控制它。控制压力可以增强警察服务的交付和指导官员对健康的生活方式。压力的一个定义是我们的身体和思想经验,因为我们在整个生活中对生理,心理和环境变化做出反应。这是对对改变的需求的非特异性响应。它的核心是外部事件与内部响应之间的关系:对于每个动作,都有反应。
压力是生命的基础,但其后果不同。例如,当例如飓风卡特里娜飓风于2005年8月举行,我们每个人都对其不同。根据汉斯SEYE,根据术语压力的人,这种反应取决于许多因素。预期对类似事件的不同反应是因为我们不同:物理(年龄和健康),心理上(情报和经验),和环境(家庭,社区和个人关系)。此外,我们的身体含有自己独特的药房,它产生了各种化学反应,引发了物理学和心理反应。一些反应是非自愿的;例如,当我们非常紧张时,我们的手掌滋润。
良好的压力(eustress)和坏压力(痛苦)到处都是。没有压力,可能没有生命。就像痛苦的疾病和失败一样,Eustress促进了健康和成功。警务的各个方面都很紧张,因为经验可以立即改变:当一名官员提供紧急护理时,该官员也可以成为受害者。每年的联邦调查局报告,每100名(或60,000名)遭到侵犯的大约12名。警方经验可以从巡逻沉默的途径改变,以挑战危险的嫌疑人。
官员之间不受控制或未经治疗的压力的后果表明,它们比其他人员更容易发生健康问题的可能性是30%,滥用配偶的可能性比滥用饮酒可能更多的可能性,滥用酒精的可能性更大,体验焦虑的可能性6倍,10倍令人沮丧的可能性,奇怪的是,所有职业群体都有奇怪的,奇怪的是寻求帮助。
压力是累积的,如果不加以治疗,可能导致免疫系统受损、疾病和死亡。倦怠或创伤性应激反应是一种以身体或心理逃避或疏远为特征的应对手段。创伤性应激障碍包括急性应激障碍(与极度恐惧和厌恶相一致的创伤后应激障碍)、转化反应(歇斯底里、身体症状发展,包括失明或瘫痪)、抗灾综合症(过度兴奋和过度投入)、维和人员急性综合症(愤怒、妄想、以及对暴行的沮丧反应)和斯德哥尔摩综合症(对侵略者的认同)。
没有人经历过所有这些障碍,但如果没有治疗或个人解决方案,军官更有可能表现出这些特征中的一些。
警察工作的压力来源
警方压力的来源包括来自关键事件,一般工作,家庭,性别和组织的压力源。关键事件是通常经验领域的事件,在不利影响的人中点燃危机反应的出现。特征性地,危急事件是一种意外的发生,扰乱了官员的控制,信仰和价值观。它代表了生命威胁,触发情绪或身体脆弱性,并且可能包括其他人员被杀或袭击,遭到袭击的主题,令人思索情绪受到扰乱的罪犯,或伤害或杀害无辜者。
事件代表压力源,反应代表关键反应,这可以被视为因压力源的经验而被视为心理稳态或心理平衡的尝试。官员受到影响的学位取决于事件的强度,持续时间和意外。但它还取决于官员的主要(参与者)或次要(观察员)参与,以前的经验和心理健康。(Clearly, an officer who was policing in Chicago when Hurricane Katrina arrived would have experienced a different degree of stress than a New Orleans officer.) Also, diagnostic criteria include actual or threatened death or serious injury, or a threat to an officer’s integrity producing reactions of intense fear, helplessness, or horror.
职业危机干预与经历关键事件的官员提高了自尊,并阻止虐待行为和滥用药物。有效的危机干预需要立即强制汇报:稳定和指导一名独立运作的短期心理方法。汇报包括通风和过防,社会支持和自适应应对。
汇报提供了一种护理标准,可以包括制定战术计划,以适应事件,协调行动的沟通,以及在重罪追求期间避免独立行动或分离合作伙伴。然而,官员恢复力表明,为官员对压力的脆弱性有所促进的因素是有助于恢复性或直观警务的因素:经验丰富的军官观察犯罪分子展示危险信号的行为,将一名官员转向公共安全的反应。直观的警务代表通过批判性事故经验学习的决策过程。汇报的批评者争辩说,虽然它会在一定程度上有所帮助地进行压力响应,但它不会有助于解决长期的心理障碍,它会强调应激反应,并且会加剧创伤应激反应。
一般工作压力源
这些都是官员惯例中产生的压力,如冲突,文书工作,公众不尊重,家庭暴力停止,失去服务电话控制,儿童虐待电话,另一名官员报告了受伤,缺乏认可,监督员支持贫困,不尊重,换班工作,死亡通知,差的边缘福利,以及巡逻车的事故。一般工作压力源可以根据经验而改变。
家庭压力源
这些压力源来自个人关系,但人员将家庭生活视为比预期的压力较少。然而,家庭成员将一名官员的工作视为压力。官员的配偶报告称,转变工作,关注他们的配偶的犬儒主义,需要在家里进行控制,无能为力或不愿意表达感受挫败他们。然后,也是因为官员在奇数时刻寻求越野街区的冒险和工作,不忠是一个选择为家庭成员压力和离婚的选择。
性别压力园
女性和男性官员共享类似的警察压力源,但女性因男性官员,监事,法院和公众的差异差异而显着差异。与性别关联的压力来自主要的男性力量,随后否认来自监事会和同事的所需信息,联盟,保护和赞助;缺乏榜样和导师;向同事证明自己的压力;从非正式支持渠道排除;缺乏决策影响。导致女性官员辞职的转折点可能是由于对停滞职业的看法,这是一种激烈的经验,将积累的挫折与前景带来,缺乏职业履行,家庭考虑,同事行为,政策和新的就业机会。女性倾向于比男人更直接地反应压力,因为他们倾向于谈论他们的感受,休息几天,以获得专业和个人帮助来帮助他们。
组织压力师
警察组织的规模,资源和倡议有所不同;但是,组织结构与分层官僚机构一致。因此,影响官员的内部压力源可能包括政治气候,从而减少往往比警察人员预期的政策的指挥官;监督与扼杀质量警察服务的分层官僚结构一致;准军事警察模型授权严格的执法实践,疏远官员;目标恐怖分子的地方联邦干预成为官兵和监事之间的压力蜂箱;和官员的职业主义受到指挥的传统的抑制。
组织压力师是官员及其监督员之间具有更大的破坏性压力来源,而非关键事件,一般工作,家庭压力师和性别压力师。这与官员对新警察倡议的抵制符合,缺乏专业化;因此,官员乐队在警察亚文化中进行保护。
解决警察压力
官员和专业人士可以在其发展压力减少模型的发展中申请公共卫生预防模型,包括教育健康,教育风险,并治疗感染者。
个人倡议包括一名警官采取的普遍行动来抑制压力,因为人们都承认,如果压力被忽视,会导致警察服务质量差,警官的生活质量选择更少。许多官员认为压力是一件私人的事情,因此,通过积极参与教会和家庭来默默地解决它的影响;通过爱好,学校和培训活动,锻炼;有时是通过不恰当的行为,如药物滥用和其他形式的越轨行为。
以人为本的举措涉及专业或同行组干预模式。根据部门资源,目标和政策,有许多选择。压力减少供应商包括内部单位,外部单元和混合服务。
内部单位包括通过部门制定和管理的正式员工援助计划,以提供应力干预服务和警察候选人的就业前筛选。非正式的,官员可以开发志愿者同伴团,以帮助压力控制。此外,有许多同行团体在官员中发起和发展,许多巡逻人员和同行钦佩的监事通常被寻求指导。内部单位由本组织雇用的压力单位或志愿者为代表。
外部计划使用独立的心理训练有素的机构提供压力干预,包括汇报会话和雇用前筛选。
混合程序是由使用内部和外部程序的组织为典型的。部门也可以使用其他警察机构的人员;例如,马萨诸塞州士兵应力单元也供应波士顿警察。
与个人和以人为本的压力策略相关的障碍包括以下内容:(a)通过多模态过程进行应力干预;(b)公众,监事和警察亚文化不鼓励治疗;(c)寻求帮助或表现出感情被视为疲软或脱落制服;(d)官员可能持有对工作的不切实际的观点;(e)行政期望和要求。
一些许可的压力从业者的规定药物包括抗抑郁药,如氟西汀(Prozac)或塞拉氏素(Zoloft),这可能对实现积极的情绪变化很少。然而,一些研究表明这种药物可以改善脑受体(神经递质)过程至关重要的脑化学品,最符合血清素的方式。药物旨在“重新调整”脑中的脑,其最佳状态。Bupropion(Wellbutrin)以不同的方式工作,但可能同样有效。大多数警察心理学家阻碍了使用药物,只因为它太冒险了。在某些情况下,军官是药物测试,在其他情况下,可能是心理依赖。一个好的拇指是药物可以是替代品,但只有来自一个以上的医生的建议。
就业前筛选可以识别风险的候选人,他们不恰当地合理化过度使用武力,从事药物滥用和犯罪,持有种族主义态度,或经历严重的家庭冲突。部门可以制定针对不同职位阶段的不同官员的干预系统,导致嫌疑人员的识别,治疗和解决。如果潜在的有问题的人员未被发现,他们更有可能与致命的力量搞,无论情况如何,因为通过其他经验加剧了风险行为。通过保险和在职培训可以加强理想的人格特质,这将有助于开发人员标准,从而提高人员士气,较少人权侵犯行为,以及加强警察服务质量。
参考:
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