当人们改变他们的决定或意见时变得更加极端和危险的风险的转变,与单独行为相比,当行动时更加极端和风险。这是一种形式的现象称为组极化。结果是,群体决策比单独的个人甚至比个人意见和决定在群体讨论之前的人的平均值更大,更冒险。
然而,有时人数的人员转移,使得小组决定实际上更保守,这被称为谨慎(或保守)转变。该集团对风险的初始趋势对于预测风险转移将发生巨大趋势。换档的方向(更具危险或更保守的)往往符合组初始观点的一般方向。
1961年,詹姆斯·斯托纳的危险班赛期限。为审查小组决策,他要求参与者决定涉及涉及某些风险的现实情景。参与者首先给了自己的个人评级。然后他们在一起聚集在一起,一起抵达。在此之后,参与者再次提出自己的个人评级。与预期的相反,他发现群体决策更有风险。
此外,审查各个决定还表现出朝着增加风险的转变。随后的研究表明,团体中的人们可以在各种情况下做出更大的风险决策,包括但不限于赌博和消费者行为,而群体的人们可以在他们对少数群体观察中变得更加偏见,或者更多女权主义。
由于各种原因,可能会发生组决策中的这种风险转变。首先,与群体更加保守的成员相比,具有更极端观点的个人可能更加自信,犯下和说服力。此外,随着人们向集团成员呈现他们的论据,他们可能会对自己的意见进行更强的信念,而且反过来愿意做出更极端的决定。在确定最终决定时,这些更强大的意见可能会更体重。
发生风险转变的另一个原因是,本集团可能无法考虑所有可用的意见和可能性。由于个人的动力促进他或她自己的观点,可能会有偏见过滤和传达观点,事实和调查结果。这一组成的成本和福利的这种探索不足可能导致忽视消极结果的假设。
虽然委员会和集团决策的目标和愿望最终导致更受教育,圆润,更好的决策,风险班次可能是一种威慑力量。在诸如法官,将军委员会或董事会的陪审团或小组的团体中,由于集团讨论,本集团可以选择比单个陪审员或法官,一般或CEO更具危险的选择。不幸的是,在某些情况下,这可能导致差,甚至灾难性,决定和结果。
参考:
- Isenberg,D. J.(1986)。组极化:批判性审查和荟萃分析。人格与社会心理学,50,1141-1151。
- Johnson,N. R.,Stemler,J.G。,&Hunter,D。(1977)。人群行为是风险的班次:一个实验室实验。社会心理学季刊,40,183-187。
- Stoner,J.A.F.(1961)。比较涉及风险的个人和群体决策。未发表的硕士论文,马萨诸塞州理工学院,剑桥。
- Stoner,J.A.F.(1968)。群体决策中的风险和谨慎转变:广泛持有的价值观的影响。实验社会心理学杂志,4,442,459。
- Wallach,M. A.,Kogan,N.,&Burt,R.B。(1962)。小组对个人风险的影响。非社会心理学杂志,65,75-86。