矛盾定义
人们喜欢一些事情,但不喜欢他人,爱一些人,但讨厌别人,有时会感到快乐,其他时才悲伤。从这个角度来看,感觉 - 通常被称为影响,其中包括这种现象作为态度,情绪和情绪 - 与温度相同的方式。正如温度沿着从热到寒冷的简单尺寸落下,所以也会影响从阳性到负面的简单尺寸影响。
然而,仔细观察就会发现,这种影响可能比最初看起来要复杂得多。考虑一下你对冰淇淋的态度。你可能喜欢冰淇淋是因为它味道好,但你也可能不喜欢冰淇淋,因为美味是以牺牲大量的脂肪、糖和卡路里为代价的。如果是这样,你对冰淇淋就会有社会心理学家所说的矛盾态度。也就是说,你对它的感觉是好是坏,而不是简单的好或坏。许多人不仅对不健康的食物,而且对西兰花和其他健康的食物也有矛盾的态度。同样,许多人对诸如吸烟这样的不健康行为,以及诸如锻炼这样的健康行为持矛盾态度。那些形容自己爱恨交加的人都知道,其他人也可能是矛盾心理的常见来源。例如,许多人对美国总统比尔·克林顿或乔治·w·布什的态度是矛盾的。也许人们对政客们感到矛盾是因为他们对政客们争论的社会问题感到矛盾。 In addition to dis-agreeing with each over such troubling issues as legalized abortion, capital punishment, and civil rights, people often disagree with themselves.
这种矛盾的情况表明,到目前为止,可以仅采取温度和影响之间的类比。液体不可能同时冻结和煮沸,但似乎人们对同一个对象感到好坏。根据John Cacioppo和Gary Berntson的评价空间模型,一种含义是,最好地思考作为单独的尺寸而不是从阳性到负面的单个维度的相反端。从这个角度来看,人们可以同时感受到任何正面和负面影响的模式,包括高水平的两者。
态度矛盾
对矛盾性的当代兴趣源于社会心理学家的持久努力,了解态度的本质,这引用了人们对人民,想法和事物的看法。社会心理学家通过要求人们表明他们对态度物体(例如,冰淇淋)的尺度的感受,从非常好的方面的尺度来表明它们的态度对象(例如,冰淇淋)的感觉。在1968年社会心理学手册中的态度测量章节中,威廉·斯科特指出,双相态度尺度中间的回应难以解释。虽然通常假设反映了缺乏正面或阴性的感觉(即,漠不关心),但斯科特指出,这种反应实际上可以反映矛盾,或存在正面和负面影响。
对社会类别的矛盾
研究表明,对种族群体和其他社会类别的刻板印象和态度往往是矛盾的。例如,许多美国白人对非洲裔美国人有矛盾的态度。这些矛盾的种族主义者同情黑人被剥夺了给予其他美国人的机会,但也鄙视黑人,因为他们认为黑人未能坚持新教的职业道德。彼得·格里克和苏珊·菲斯克探究了男性矛盾的性别歧视,这可以用一句话来说明:“女人——你不能和她们生活在一起,也不能没有她们。”善意的性别歧视涉及一种保护性的家长式作风,在这种作风中,男性把照顾女性视为自己的责任。相反,敌意的性别歧视涉及到支配性的家长式作风,男性反对女性进入男性主导的职业,批评大胆、果断的女性,尽管她们赞扬大胆、果断的男性。最近,格里克和菲斯克证明了对社会群体的刻板印象通常代表了对热情和能力的认知之间的权衡。举例来说,家庭主妇们被视为有教养但无能的人,而富人则被视为勤奋但冷漠的人。
测量的矛盾心理
在20世纪70年代初,Martin Kaplan有所了解,通过改变传统的一维双极态度尺度来区分矛盾的态度与无动于衷的态度。Kaplan要求他们对态度对象感到有多好或令他们对态度对象的影响有多好或糟糕,而是评论他们对两种单独的尺度上的态度对象感觉如何好坏。Kaplan量化了较小的两个评级较小的矛盾量。在他的公式中,觉得完全积极的个人(阳性= 5,负= 0),专门负面(0,5)或无动于衷(0,0)关于某些态度对象没有矛盾。另一方面,有一些积极和负面情绪组合的人会根据那些积极和负面评级的确切组合体验一些矛盾的矛盾。例如,如果两个人感到非常积极,但一个感觉适度消极(5,3),另一个只有略微阴性(5,1),首先被量化为具有更多的矛盾性。
矛盾的感觉
对同一件事的矛盾反应常常会让人们在两者之间感到纠结。事实上,后来的研究人员发现,卡普兰公式所衡量的矛盾心理与紧张、冲突和其他不愉快情绪的等级有关。然而,有趣的是,相关性往往相对较弱。因此,同时拥有积极和消极的反应并不一定会导致冲突感。研究揭示了这种弱相关性的许多原因。一个原因是,冲突的感觉不仅仅是矛盾的积极和消极反应的结果。具体来说,人们有时会感到矛盾,即使他们没有矛盾的积极和消极反应,因为他们持有的态度与那些对他们重要的人不一致。例如,那些非常反对学习(或不完全赞成学习)的学生,如果他们的父母喜欢他们学习,他们可能会感到矛盾。因此,矛盾心理不仅是一种个人内部现象(即发生在一个人内部的现象),也是一种人际现象(即发生在人与人之间的现象)。这种弱相关性的另一个原因是,人们对一个态度对象的矛盾的积极和消极反应只会在容易想到混合反应时产生冲突感,而事实并非总是如此。
个性的作用
还存在稳定的个性差异或人格特征,在态度矛盾中发挥作用。事实上,在具有矛盾的积极和消极反应与经历冲突之间的低相关性和经历冲突的第三个原因,有些人对其较弱的愿望比其他人的愿望较弱。事实证明,Megan Thompson和Mark Zanna已经证明,这些人并不是特别困扰对同样的事情感到好事。也许这解释了为什么这些人往往更有可能对各种社会问题具有矛盾的态度,包括国家资助的堕胎,安乐死(即“怜悯杀戮”)和死刑。此外,享受思考的人往往具有较低的矛盾的态度,可能是因为他们设法筛选并最终对复杂问题的不同立场进行矛盾的证据感。
态度矛盾的后果
矛盾对态度的运作有各种影响。态度对社会心理学很重要,大部分是因为他们有助于预测行为。例如,如果社会心理学家知道有人对死刑的消极态度,例如,如果有机会,他们可以确定这些人会投票给人投票。然而,与其他态度相比,矛盾的态度并没有非常好地预测行为。此外,矛盾的态度随时间稳定而不是其他态度。因此,如果被问及他们对资本惩罚的态度,一个月又一次,那些矛盾的人矛盾的人比其他人的态度不那么可能报告同样的态度。
矛盾也会影响人们在广告和其他有说服力的吸引力,由一个人或一群人来改变别人的态度的信息来改变他们的思想。例如,Gregory Maio和同事发现,当人们出现有说服力的消息时,他们借出他们矛盾的问题,他们特别密切关注消息是否令人信服的案例。因此,它们往往比强烈的争论更符合福利态度的人,而且不太遵守弱者的争论。对此发现的一个解释是,矛盾态度的人更仔细地仔细地审查说服性消息,希望该信息包含新信息,帮助他们解决他们的矛盾。似乎有矛盾的态度的人也更有可能改变他们的态度,使他们与同龄人的态度一致。出现的图片是,当人们感到矛盾时,他们会尽一切努力,无论是涉及要密切关注有说服力的消息的艰苦工作还是更容易地寻求同行的指导。
复杂的情绪
当代态度矛盾的工作最近促进了对情绪矛盾的研究。虽然态度代表了对某些物体的情感反应,例如死刑或政治人物,情绪代表自己的当前情感状态。
大多数人至少偶尔会遇到这种积极的情绪,作为幸福,兴奋和放松和如此负面情绪,作为悲伤,愤怒和恐惧,只是为了命名几个。关于态度矛盾的研究使有时人们对同一个对象感到好坏,但这并不意味着人们可以在同时遇到这种看似相反的情绪和幸福和悲伤。实际上,一个突出的情感模型争辩,幸福和悲伤是相互排斥的。相比之下,约翰·加基普波和加里伯恩顿的评价空间模型争辩说,人们可以有时候经历混合情绪。
历史辩论
这种分歧代表了在很长的辩论中,在很长的辩论中,在很大的争论中存在混合情绪。苏格拉底建议,例如,在泪水中唤起乐趣,悲剧发挥了混合的情绪。几个世纪以后,大卫休谟认为混合情感,但苏格兰哲学家亚历山大贝恩争论混乱的情绪。在20世纪的前二十年,威尔赫姆温特特,赫尔曼·埃宾豪斯和其他开创性心理学家的学生开展了十几个实验,希望收集将回答混合情绪问题的数据。在一个说明性研究中,观察者描述了在观看令人愉快和令人难以愉快的照片之后的感受,这些照片每分钟交替超过100次。尽管如此,研究人员无法就如何解释观察员对其感情的描述。因此,这次早期文献在很大程度上被遗忘了。
混合情绪的当代证据
部分地致力于开发更有效的情感措施,研究人员最近能够重新打开混合情绪的问题。问题远未定居,但最近的证据表明人们可以同时感到幸福和悲伤。In a study conducted by Jeff Larsen and colleagues, moviegoers reported whether they felt happy, sad, and a variety of other emotions before or after seeing the tragicomic 1998 Italian film Life Is Beautiful, which depicts a father’s attempts to keep his son alive and unaware of their plight during their imprisonment in a World War II concentration camp. Before the movie, nearly everyone felt happy or sad, not both. After the film, however, half the people surveyed felt both happy and sad. In similar studies, college students were more likely to feel both happy and sad immediately after graduating or turning in the key to their dormitories than during typical days on campus.
在另一项研究中,人们玩各种电脑纸牌游戏,他们有机会赢得两笔钱中的一笔,比如12美元或5美元。赢得12美元而不是5美元会让人们感觉良好,而不是一点都不好。然而,赢得5美元而不是12美元会让人们感觉好和坏。这些结果可以看作是令人失望的胜利:赢得5美元感觉很好,但如果有机会赢得更多,也会让人感到失望。
孩子们的混合情绪
发展心理学家研究了儿童对混合情绪的理解的发展。在一项研究中,孩子们听取了一个关于一个收到一只新小猫的孩子来取代逃跑的孩子的故事。在随后的采访中,4岁和5岁的人拒绝了孩子们对让新小猫感到高兴和悲伤的概念。然而,年龄较大的孩子认为孩子会感到混合的情绪。在类似的研究中,在从动画电影中观看一个小美人鱼后,孩子们接受了对他们的情绪进行了采访的小美人鱼在结婚后必须永远向她父亲说再见。年龄较大的孩子比较年轻的孩子更有可能感受到幸福和悲伤的混合情绪。在一起,这些研究的结果表明,混合情绪的理解和经验都代表了发育里程碑。
混合情绪的后果
迄今为止,很少有研究调查了复杂情绪的后果。一个明显的例外是,有证据表明,欧洲裔美国人认为唤起复杂情感的广告比实际更令人不快
亚裔美国人往往有更大的倾向于处理矛盾信息。结果,广告对欧洲人而不是亚裔美国人的说服力也不太说服力。在欧洲美国人中,年轻人发现混合情绪广告比老年人更不愉快,表明年龄对混合情绪的影响,发展心理学家展示远远超越童年。
结论
大多数事情都可能感觉很好或糟糕,大多数情况都很开心或悲伤。实际上,似乎矛盾是一种相对罕见的现象。尽管如此,它是一个特别有趣的现象,因为它使我们对如何影响有效的瞥见。可能看起来感情沿着一个简单的维度从好的维度落下,但矛盾性的证据表明,积极和负面影响实际上是可以同时体验的单独进程。
参考:
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