压力评估理论定义
压力评估是指个人评估和应对压力事件的过程。压力评估理论关注的是个体对事件的评价,而不是事件本身。人们对发生在自己身上的事情的理解和应对方式各不相同。压力评估有两种形式,第一评价和第二评价,应该被认为是评估或评价的两个阶段。这两种评估并不是相互排斥的;他们相互协作完成评估过程。
主要评估
初级评估是当一个人评价事件是压力和与他相关时发生的认知过程。在此阶段,决定事件是否造成威胁,会造成伤害或损失,或呈现挑战。伤害或损失与已经发生的损坏有关,例如死亡或失业。威胁是未来伤害或损失的可能性,如疾病或糟糕的工作表现。相反,挑战包括通过面对和克服困境来提供一个人有机会获得掌握和能力感的机会。这种斗争将被视为积极的压力类型,并允许一个人扩大一个人的知识和经验,并开发额外的工具,以拥抱未来的挑战或压力。完成马拉松或写一本书可能是一个挑战的一个例子。
二次评估
二次评价是一个人在思考如何应对压力事件时发生的认知过程。在这个过程中,一个人要决定有哪些应对选择。有害事件需要立即评估应对方案,因为它已经发生,而威胁或挑战事件允许一次收集更多的信息。以前的经验或曾经经历过类似的情况,为确定处理这种情况的可选办法提供了一个参考框架。
应力评估理论背景
压力评估理论的创始人理查德·拉扎勒斯(Richard Lazarus)在20世纪50年代初开始对个体之间在压力和应对机制方面的差异产生兴趣。罗伊·格林克(Roy Grinker)和约翰·斯皮格尔(John Spiegel)两位精神病学家所写的关于机组人员如何应对空战持续压力的专著给他留下了深刻印象。他逐渐意识到,压力与发生在士兵身上的主观意义有关,在战斗中,他们面临着迫在眉睫的死亡危险。一个人不断地在他或她的个人目标、资源或环境限制的背景下权衡应对压力的选择。拉扎勒斯认为,每个人对相关环境的理解以及对环境的反应和应对方式不同。
环境变量和人变量
应力评估理论考虑到影响评估过程的前兆菌条件。这些先行条件分为两类,环境变量和个人变量。环境变量是那些超出人的人,并借出社会规范管理的行为规则。环境变量包括需求,限制,机会和文化。人物变量是那些躺在人内的人,包括目标和目标层次,对自我和世界的信念以及个人资源。
要求
需求是来自社会环境的压力,要求以某种方式行事,并符合社会习俗。需求的例子包括帮助有需要的人,照顾孩子,以及做好自己的工作。虽然需求来源于外部压力,但它们后来会被内化。
约束
约束由一个不应该参与的行为组成。它们由社会规范或法律定义,如果违反,通常因惩罚而受到支持。惩罚可以以社会形式出现,如缓解,或法律形式,如罚款或监禁。
机会
机会是指在适当的时刻采取正确的行动。能够利用机会涉及识别机会并了解何时采取行动。一个机会的一个例子将立即做出决定,以获得提供的工作。
文化
文化通常是指文化规范以及这些规范形式情绪感知的文化规范。文化规范的一个例子将理解(在大多数西方文化中)你应该努力寻求个性和区别。这是固有的知识,因为你长大的地方,你的同龄人是谁,人们如何在你身边,等等。
这四个环境变量——需求、约束、机会和文化——并不是单独对一个事件进行评估。他们与评估伤害或损失、威胁和挑战以及应对过程的个人变量相互作用。人的变量——目标和目标层次,关于自我和世界的信念,以及个人资源——赋予所遇到事件的意义,并将其安排为对事物如何工作的隐性理解,以及如何应对由环境变量引起的压力。
目标和目标层次结构
目标和目标层次结构是指实现一个人目标的动机,并将其命令为有意义的重要性继承。当一个人试图履行目标或在冲突中有多个目标时,会出现压力。确定他或她最重要的目标是重要的。目标和目标层次结构的一个例子是一个人在重要性期间考虑目前的目标,例如努力在一个人的课程中获得良好的成绩,从每个星期天获得更多参与社区服务,并在每周日清理一个人的公寓。
关于自我和世界的信念
关于自我和世界的信念指的是一个人对自己和世界的看法。这些信念形成感知和情感,借出信息,告诉人们在特定情况下预期会发生什么。一个人以某种方式行动是因为他或她知道结果会是什么。例如,一个人知道,如果一个人的课程不及格,他的父母就会取消对他的经济支持。即使学习并不有趣,这个人努力学习,把自己想象成父母的好学生。
个人资源
个人资源是一个人在他或她的处置的东西,这些东西会影响他或她可以,不能做的,以满足他或她的需求。其中一些资源出生;其他人是通过努力措施获得的。个人资源的一些例子包括智力,身体吸引力,社会身分和金钱。
在主要评估过程中,环境和人员变量互动,以确定事件是否被视为威胁,伤害或损失或挑战。如果事件被认为是危害,威胁或挑战,在二次评估过程中再次考虑环境和人物变量之间的关系,以确定适当的应对选项。拿两个人,A和B最近失去了工作。人们感到威胁,因为A有一个大家庭来支持(需求),储蓄很少(个人资源)。一个人决定立即寻找工作,因为支持的家庭是一个最重要的作用(关于自我和文化的信念)。与此同时,人物B感觉挑战是因为失去工作提供了做某事的机会一直想尝试(机会和目标)。人员决定向研究生院发出申请,因为获得高级学位长期以来一直是B的目标之一,而B的合作伙伴可以提供财政支持(机会,目标和个人资源)。
压力评估理论的重要性和意义
压力评估理论考虑个人差异如何在评估压力源并确定适当的应对反应方面发挥着关键作用。通过了解如何评估压力,获得有关应对压力的最佳方法的信息。了解如何发生压力以及涉及它的方式是重要的,因此在降低负应激的不利影响和最大化正应力的能力方面可能变得更有效。
引用:
- 拉撒路,r.s.(1963)。一种研究心理应激动力学的实验室方法。行政管理。科学季刊,8(1)。
- Lazarus, r.s.(1999)。压力与情绪:一种新的综合。纽约:施普林格。
- 拉撒路,r.s.(2000)。关系意义和离散情感。《情绪的评价过程:理论、方法、研究》,北京:北京大学出版社。
- Tomaka, J., Blascovich, J., Kibler, J., & Ernst, J. M,(1997)。威胁和挑战评价的认知和生理前因。《社会心理学杂志》,2011年第1期。