人类学生Edward T. Hall介绍了高中(HC)通信的构建,以描述人们依赖上下文因素而不是明确和传输消息的致辞来派生通信中的意义。在HC通信中,人们从与通信事件相关联的相互共享信息中获得含义。HC Communicators少关注明确的传达演讲以收集信息。HC通信涉及间接消息,更不用说对口头内容的重点,并加强对他人的敏感性。HC Communicator通过推断人案的情况来收集意义。
大厅提出,神经系统开发了一种信息处理机制,可以通过称为Contexting的文化确定的过程有效地应对信息过载。此过程占据个人需要只选择活动中可用的总信息的一部分以创建含义。未选择以进行处理但需要创建含义的信息是通过上下文填充的。根据大厅的说法,由于Constexting在通信事件中增加,从明确的代码中需要更少的信息来创建含义。在Contexting需要时间开发时,在完成时,HC通信往往是可预测的,稳定和高效的。
文化通过社会统一系统来组织过去的经验来塑造Constexting过程,根据规定的象征性制度来组织过去的经验。这种象征性的形象模式决定了指导人们如何互相沟通的文化规范,规则和期望。HC优势在日语,韩语,中文,拉丁美洲,非洲,阿拉伯语和地中海文化中找到。这些文化中的个人往往会被充分了解其Ingroup中的其他人。
当客户对顾问说:“你真的很有帮助,但我不认为我会需要更多的咨询,”HC Communicator不会在面值上解释声明。辅导员可能已经指出,客户没有提醒目光接触,同时言语,同时用他或她的目的结束咨询,并且客户用一种阻止人际关系对抗的文化来识别。基于HC沟通,辅导员可能会假设客户对咨询不满意,并可能询问客户有关如何治疗的问题可能更有用的问题。
参考:
- Gudykunst,W. B.,&Ting-Toomey,S.(1988)。文化与人际交往。纽伯里公园,加利福尼亚州:圣人
- 大厅,E.T.(1976)。超越文化。花园城市,纽约:锚地。
- 大厅,E.T.,&Hall,M. R.(1990)。了解文化差异。Yarmouth,我:跨文化出版社。