惊喜定义
惊喜是由突然或意外引起的惊讶,惊奇或惊奇的感觉。惊喜的经历随结果的重要性以及对结果的信念而有所不同。一些形式主义者提供了惊喜的数学定义(即贝叶斯先验和后代的比较),但关于心理定义几乎没有共识。一些研究人员将惊喜视为基于事件的可能性的认知评估,而另一些研究人员则将其视为一种情感,与幸福,悲伤,愤怒,厌恶和恐惧相同,因为它具有其独特的面部表达方式NS。如果惊喜是一种情感,那是一种不寻常的情感。它可以是正面的或负面的,并且会显着塑造其他情绪的体验。
惊喜的重要性
惊喜的概念与人类行为的许多方面有关。人类注意到并专注于令人惊讶的事件,并且更有可能参加令人惊讶的事件。惊喜促进了好奇心和学习。它还影响对其他事件的信念。当一个人采取意外的立场违反了自己的利益时,该人的论点令人惊讶,而且常常更具说服力。
惊喜是情感生活的关键因素。神经学研究表明,当猴子期望获得奖励时,多巴胺神经元火灾。当猴子获得奖励时,神经元的射击取决于先前的期望。意外的奖励导致发射比预期的更大。显然,意想不到的乐趣比预期的更有意义。
是什么使意外的事情?
如果惊喜取决于突然或意外事件,什么使意外事件?意外事件是一个低概率的事件。惊喜通常是在活动之后进行的,但也可以预见。但是,与未来事件的价相比,惊喜的强度和持续时间可能更难预测。
意外的事件可能是一个陌生的事件。前往夏威夷的游客可能会惊讶地看到30英尺的海浪,尽管事实上这样的海浪在冬季很普遍,而当地居民很熟悉。意外事件也可能是一个新事件。大多数人希望天鹅是白色的,所以黑天鹅是独特而罕见的。
意想不到的取决于一个人可以想象的事件的便利性。有些人更惊讶地从包含20个球的urn中随机画一个红球,而不是从带有200个球的urn中画一个红球,其中10个是红色的。尽管这两个事件同样可能,但第一个事件只能以一种方式发生,而第二个事件可以以10种不同的方式发生。
意想不到的也随着想象其他事件不断发展的能力而异。有些人更惊讶地从一个带有1个红球和19个蓝色球的罐子中随机选择一个红球,而不是从带有20个球的罐子中挑选一个红色球,每个球都有不同的颜色。在第一种情况下,蓝色球是唯一的指称,但是在第二种情况下,有很多参考。以类似的方式,如果有很多方法可以避免,那么一个负面事件通常更令人惊讶,更悲惨的事件要比只有一种方法。
最后,意外事件取决于社会和文化规范。一个人学习如何从社交环境中对事件做出反应。研究表明,东亚人倾向于将矛盾和矛盾视为理所当然,而与美国人相比,大多数事件对大多数事件感到惊讶。
情绪的放大器
心理学家开发了一种与结果的愉悦或痛苦联系在一起的理论。决策影响理论预测,令人惊讶的结果具有比预期结果更大的情感强度。令人惊讶的积极事件比预期的积极事件更令人愉悦,而令人惊讶的负面事件比预期的负面事件更痛苦。
在赌博研究中,令人惊讶的结果的发生率很小。令人惊讶的胜利或损失比预期的胜利或损失更为强烈。在技能研究中,令人惊讶的结果是偏离预期的结果。一个人可能期望成功或失败。在这种情况下,令人惊讶的成功比预期的成功更加愉快,而且令人惊讶的失败比预期的失败更加痛苦。
当评估成功的能力时,一个人经常通过玫瑰色眼镜看到自己。不准确的自我评估有时被称为积极幻想。一种这样的幻想就是过分自信,一个人相信他或她将在技能任务上做得比现实所建议的更好。过度自信对情感经历有两种不利影响。它使成功变得不那么令人惊讶,因此变得不那么愉快,并且使失败更加令人惊讶,因此更加痛苦。
另一个积极的幻想称为事后见识。了解发生了什么事后,一个人认为他或她一直都知道。该人回想起过去的信念过于准确。事后观察使事件看起来不那么令人惊讶,并且对情感体验产生了不利影响。预期的负面事件将比令人惊讶的负面事件不那么痛苦,但是预期的积极事件将不如令人惊讶的积极事件令人愉悦。
战略转变
在事件发生之前,可以系统地改变信念以使一个人感觉更好吗?人们意识到,当意外情况下,坏消息会变得更糟,有些人则降低了他们避免令人惊讶的失望的期望。在一个实验中,研究人员要求大学大二学生,大三学生和老年人在春季学期的开始和结束时估算他们的首发工作。大二学生和大三学生没有变化,但老年人降低了估计。他们是唯一即将面临现实的群体。
人们在事件发生后也改变了信念,尤其是如果情况很糟糕。他们相信自己是不可避免的。例如,体育迷可能会说服自己,因为裁判有偏见,他们的团队迷路了。这样的想法通过使损失看起来预期减轻了痛苦。为了使负面事件感觉更好,人们应该记住,生活中的大部分时间都是不可预测的,应该期望的是惊喜。
参考:
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- Mellers,B。A.和McGraw,A。P.(2004)。自我服务的信念和结果的乐趣。在J. Carrillo和I. Brocas(编辑)中,经济决策的心理学。卷。2:理由和选择(第31-48页)。纽约:牛津大学出版社。