技术提供工具,帮助咨询师完成他们的工作更有效和高效地超出了他们所能做的没有它。辅导员现在有高科技的方法来更好地管理,支持、执行,交付和描述他们的工作像以前从未想过。然而,这种权力伴随着巨大的责任。辅导员必须努力工作确保科技素养,实现持续的专业发展的一个重要组成部分。他们必须识别和克服障碍的计划,技术可以构成,如侵入私人生活。最后,辅导员必须认识到同样的技术,帮助他们如何伤害了他们自己和他们的客户。因此,辅导员的重要部分科技素养和实现技术提供顾问了解潜力和机会,评估技术是如何使用的,并考虑技术的影响他们的生活。
科技对生活的各个方面产生深远的影响,包括人们如何工作,如何玩耍,甚至如何看待这个世界。技术引入咨询是一个进化的过程,发生的很快,如果不总是很容易。那些长大的时候没有电脑难以获得必要的技能以函数在一个迅速变化,社会文化技术,而年轻一代几乎毫不费力地使用技术,介绍了因为他们在很早的时候。最近的进展评估和诊断、咨询技术和职业发展利用技术在一个时尚或另一个。从网络咨询到远距离咨询,提供人类服务的范围在学校、机构和私人诊所正在改变和发展。
辅导员科技素养的本质
科技素养,能够是什么顾问?许多人都写在科技素养的主题。科技素养可能被视为拥有知识和能力来选择和应用适当的技术在一个给定的上下文。科技素养有三个组件:技术的事情,组织,技术,使用信息技术。应用德尔菲法专家观点,克罗夫特进化的一个技术特点有文化的学生。这些都是决定技术能力;拥有基本的读写技巧需要解决技术问题;做出明智决定使用的技术能力;应用知识的能力、工具和技能,造福社会;和能力来描述社会的基本技术系统。
一个主题来定义,在各种尝试中科技素养,科技已经发展成为一个强大的medium-not只有一组高科技工具。如果技术功能仅仅是一组工具,推进科技素养的问题就不那么具有挑战性。但技术已经成为超过一组的设备拿起来使用当一个人决定他或她需要他们。
它已成为需要介质,介导经验在大多数人们的生活的各个方面。一般来说,科技素养,可以被描述为知识的过程,能力,和部署所需的个人理解技术之间的联系,自己和社会。科技素养涉及发展中国家意识的技术是如何与更广泛的社会系统和技术系统如何不能完全脱离政治,文化和经济框架形状。
这意味着,辅导员有足够水平的科技素养是谁能够理解的性质和作用技术在他们私人的和专业的生活;了解技术系统的设计、使用和控制;价值与技术相关的好处和风险评估;理性应对道德困境造成的技术;评估技术解决方案的有效性;感觉舒适的学习和使用的系统和工具技术在家里,在休闲活动中,和在工作场所;和自省的问题技术进步和创新。
辅导员如何使用技术在他们的工作
辅导员利用技术来帮助他们更有效和高效的工作,最终最大化积极咨询的结果,在一个或多个下列四个方面:
- 信息/资源。词的形式、图形、视频、甚至三维虚拟环境中,技术提供顾问动态和快速增长的图书馆的信息和知识。
- 沟通和协作。聊天室、公告栏、虚拟共享环境、视频会议、网络会议、电子会议服务,e-mail-technology现在让人们连接,交换信息,合作,共同做决定。
- 交互/生产力。成熟的软件和网络编程已经启动了一个新的水平可用的工具,从架子上和咨询专业的定制。这些高科技工具可以帮助辅导员构建和创建从一个个性化名片一套个性化的网站链接。例如,互动工具帮助辅导员处理数据和操作信息,文本转换为语音,创建一个图形,甚至确定流行的处方药的互动效应。
- 交付的服务。最具争议,但越来越受欢迎,是辅导员使用技术会见客户和提供咨询服务(即在网上或虚拟环境。在远处)。
在这四个领域,辅导员是整合技术在他们的工作在许多不同的方式。以下的例子:
治疗师记录期间放松会话以及特定的临床医生交流和客户专注于特定的客户掌握呼吸困难等技术。这个定制的录音变成审查为客户在接下来的几天他或她工作放松在家里。相同的治疗师使用录音技术与另一个客户他指示胶带”与自己对话更好地识别非理性的、不切实际的或不合逻辑的思维模式。
苏珊,一个社区顾问,需要提供定期报告资金机构关于客户服务的本质被她咨询集团在几个月的一部分。辅导员在她工作一个软件程序通过网络共享用于记录,所以人口数据,诊断信息,治疗计划和保险信息在其他类型的信息统一存储为每个客户端。系统允许苏珊选择感兴趣的数据,然后添加一些基本公式总体数据显示描述性统计(如平均客户年龄,百分比的客户有一定的诊断,GAF分数随时间的变化)。最后,她将相关信息合并为一份报告模板提供的资助机构。她所产生的第一个报告后,随后的报告只需要她重复的过程从系统中导出数据,然后复制粘贴现有的公式而不是重新创建它们。
一个学校的辅导员进行了心理教育集团为所有学生在同一时间通过创建一个多媒体演示,将它转移到视频,然后在学校的电视网络广播。咨询师类,有电脑,通过互联网进行实时聊天的话题。类,没有电脑,那天顾问跟进,进行现场讨论。
在线咨询
一个领域的技术似乎收到最大的在线咨询服务的关注程度。这种类型的咨询e-therapy等名字,e-counseling cybertherapy,远距离咨询。具体来说,在线咨询是指咨询,发生在一段距离,而不是办公室的顾问和客户端在同一房间或办公室。根据Sabella,互联网的持续进化提供了许多未来的可能性和潜在的这种类型的咨询。
交付的服务
咨询服务在互联网上可能是一个有用的媒介对于那些身体残疾的人发觉短距离旅行甚至是一个极大的障碍。沉默寡言的人会见一个顾问或有困难的学生的内心,互联网可能促进咨询过程。同样的,网络是一个方便快捷的方式提供重要的信息。在cybercounseling,信息的形式可能是会话或bibliocounseling之间的作业。电子文件传输客户记录,包括摄入数据、案例指出,评估报告,和选择客户会话的关键音频和视频记录,可以作为准备个人监督小组监督会议,研究。
评估和评价
访问各种各样的评估、教学和信息资源格式适用于各种各样的种族、性别和年龄情况下可以通过万维网。
通信
特别是通过电子邮件、顾问和客户可以在整个咨询过程中交换消息。消息通知的顾问和客户相关的变化和进步。电子邮件可以提供一个很好的论坛回答简单的问题,提供社会支持,或调度实际或虚拟的会议时间。
婚姻与家庭咨询
如果定期面对面的交互是不可能的,婚姻咨询可能会通过视频会议,每一对情侣和辅导员(或顾问)在不同的地理位置。独立使用多媒体计算机辅助教学的沟通技巧后,配偶可以使用视频会议来完成指定的作业(例如,通信演习)。
监督
坊间证据表明,电子邮件是一个增强工具顾问过程中监督和咨询。它提供了一个直接和正在进行的和尽可能多的人之间的沟通渠道咨询师或主管选择。
凭证
因为cybercounseling随时随地可能发生,也许压力制定一个全国性的职业和治理,或者国际咨询许可或认证。绝对是一个巨大的事业,这项措施将促进统一标准的培训和实践,加快国家和国家之间互惠。Cybercounseling很可能成为最终的动力在辅导员凭证可移植性。
潜在的缺陷
保密
尽管加密和安全方法已成为高度复杂的、未经授权的访问在线通信仍有可能没有特别注意的安全措施。辅导员网上练习必须在伦理上和法律上保护他们的客户,他们的职业,自己利用所有已知的和合理的安全措施。
计算机能力
顾问和客户必须充分懂电脑的计算机/网络环境是一个可行的交流媒介。从打字技能到电子数据传输,顾问和客户端必须有效地利用和功能的硬件和软件。在面对面的咨询,cybercounselors不得试图执行服务外,他们的技术能力的局限性。
具体地点的因素
缺乏欣赏的地理位置偏远的辅导员具体地点的条件下,事件和文化问题影响客户可能会限制辅导员信誉或导致不恰当的心理咨询干预。例如,地理位置偏远的顾问可能不知道最近的创伤性事件在地方层面加剧了客户对工作和家庭压力的反应。也是可能的,不同的地方或区域之间的文化规范客户的社区和辅导员的误解可能会导致辅导员的思想,情感,或客户端行为。顾问需要准备咨询客户在一个偏远的位置由当地熟悉客户的最近的事件和当地的文化规范。如果一个顾问遇到意料之外的反应的客户,顾问需要慢慢进行,明确客户对自己的思想、感情和行为。
股本
网络咨询服务有可能加剧股票发行已经面临生活咨询。如果咨询在线是一个可行的选择,需要采取措施确保成本不会为一些客户创建另一个障碍。,如果一些服务提供者视图cybercounseling作为一种廉价的替代方案,那么它可能会成为那些买不起的工具不当更传统的方法。另外,如果成本问题解决和访问同样对每个人都可用,在线咨询可能会进一步疏远潜在客户更少的技术专业知识,创造一个不同类型的股权空隙。
高科技和高接触
辅导员如何培养信任的发展,关心,和真正的工作关系在网络空间吗?直到虚拟现实实现为个人和小型机构,cybercounseling依靠有限的语言或extraverbal行为过程。问题仍然存在咨询是否可以有效地进行,没有一个真正的人类的存在,包括一个整体经验大于各部分的总和。
模拟
很多人躲在网络的匿名通信消息的面纱他们通常不会在现实生活中交流。事实是,几乎不可能知道cyberclient真的是谁。一个客户是一个未成年人可能将自己描绘成一个成年人。其他客户可能会掩盖他们的性别、种族或其他个人特征的方式威胁的有效性或完整性辅导员的工作。
凭证
咨询行业的一个主要问题将那些无证人员推销自己主管网络咨商。无照辅导员时,一个国家没有监管权,除非是一个国家的法律,允许起诉无照执业咨询作为犯罪行为或使该州许可董事会监督管理机构。据休斯,无照cybercounselors合法几乎不能动的,尤其是当他们显示一个免责声明,指出他们在做什么不是治疗。
超过以往任何时候,cybercounseling可能已经创建了一个需要的职业教育消费者对选择一个适当的训练和凭据顾问。许多问题需要回答关于cybercounseling和凭证:保险公司将如何处理请求从cybercounselors感兴趣购买职业责任保险专门进行cybercounseling吗?将如何认证和许可的法律适用于互联网作为国家和国家边界交叉电子吗?cybercounselors将被迫保持许可或认证客户居住在美国,或者只辅导员必须获得许可或认证的国家他们练习吗?同样,谁将监控服务投诉其他州或国际?
道德
当前伦理语句辅导员如何应用或适应网上遇到的情况?在大多数情况下,辅导员可以进入网络空间和使用目前的道德准则进行伦理时尚。然而,问题的存在。未来将不可避免的看到什么是道德的改变我们学习的确切性质在线咨询。
引用:
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参见: