人际学习发生在个体,通过他们与他人互动,获取self-insight和学习新的人际关系技巧。人际学习是通过流程如观察、反省,从他人的反馈,尝试新行为的人际环境。相关的治疗过程通常发生在个体治疗(例如,洞察工作,辅导员反馈给客户端,通过移情);然而,在咨询领域,人际学习这个词通常用来表示一个主要的治疗与小咨询/治疗组相关的因素。一个关键机制人际学习发生在群设置人际反馈,成员分享他们的反应,和感知的,对方的行为。
人际关系在团体咨询学习
历史的角度
1955年,雷蒙德·j·Corsini和比娜罗森伯格是第一个提出一个全面的分类群治疗因素。威廉·f·希尔等人提出了他们自己的模型在未来几年内。这些分类包括人际学习元素;然而,人际学习这个词第一次被提出的欧文·d·写在他1970年的里程碑式的分类组疗效的因素。
写人际学习维度的发展产生了重大影响后组治疗因素分类。例如,1985年,西德尼·布洛赫和埃里克·c·克劳奇提出了模型组治疗因素,包括“学习人际交往行动”和“洞察力(自我)。”在一起,这两个因素相似写人际学习维度。
在团体治疗因素的比较研究,研究结果从1970年代到现在一直排名人际学习在小组过程中最有益的元素。
团体咨询治疗因素
治疗因素是指部队在咨询团体,从群体成员之间的相互作用(包括组长或领军人物)。这些力量促进和支持小组成员的努力获得self-insight,追求的目标,并使生产改变了他们的生活。一些团体治疗的例子(或医疗)因素包括凝聚力、普遍性(意识到一个问题并不是唯一的,其他面临类似的挑战),滴注法的希望,学习和人际关系。
人际学习通常被视为最重要的一个治疗的因素。人际学习尤为重要,组织面向self-insight成员和社会交往技能的发展(例如,个人成长团体,遇到组,和人际关系组)。因为心理障碍往往是潜在的结果有问题的人际关系,人际学习作为一个有价值的直接解决这些问题的方法。
人与人之间的学习过程
作为咨询小组的成员彼此互动和组长,他们倾向于从事的习惯性的行为模式特征的交互在社交场合以外的组织设置。有效和无效的社会行为都是展出的其他成员组观察。实际上,创建一个社会缩影,成员可以看到对方的本来面目。这为人际交往提供了一个理想的环境学习过程。
人际学习,在他的配方写既包括输入(获得洞察从别人的反馈)和输出(集团)尝试新行为维度。他还强调某些元素,调解人际关系学习的治疗效果。的社会缩影集团必须为成员提供一个安全的和支持的环境是自己和表达此时此刻的感受。同时还必须培养诚实的反馈和现实检验的机会(例如,成员比较他们的感知他人的看法)。成员必须能够经历强烈的情绪感知的影响他们的人际交往行为,无论是他们的感情对自己和别人的反应。从本质上讲,一个给定的小组成员进行矫正性情感经验,个人气鳔,支持集团内部环境,情感问题,不能有效地处理在过去。通过这样的情感意识可以鼓励成员发展认知理解通过检查和解释的经验与其他小组成员的帮助。
人际学习过程可能会遵循一个周期,通常开始当一个给定的小组成员显示一个问题行为(例如,经常批评别人,主导讨论,否认强烈的感情,表达扭曲的看法)。会员然后观察别人的反应和/或接收别人的反馈和参与现实通过两厢情愿的验证测试(确认反馈的有效性与多个小组成员)。与其他小组成员的帮助和支持,成员可能会反思和问题行为的后果承担责任。由于这样的反映,这一决定可能达成的成员更改无效的行为。在其他人的帮助下,会员可以开发新的工作,更有效的行为和实践他们的集团。这个序列是回收的成员接收反馈关于新行为。更有效的人际行为逐步发展,个人收到越来越积极的反馈导致增加信心和自尊以及增加实验与其他新行为的意愿。在整个过程中,组长寻求促进每个步骤,最终促进泛化的新的、更有效的行为功能以外的组织设置。
人际人际学习的反馈作为一个元素
人际反馈是最直接的手段之一,个人可以了解自己与他人,这被广泛认为是一个关键因素在人际学习过程。人际反馈可以被描述为一个的反应到另一个共享的行为,这种行为和感知,那个人。这允许接收者的反馈来衡量他人的程度感知行为的目的。
团体咨询设置提供了一个特别丰富环境的交流反馈。大多数治疗组是由组长(或领军人物)+ 3到8个小组成员,为每个成员提供机会接收来自多个来源的反馈。强烈共识验证发生在反馈来自多个源的协议,接收者不能解雇反馈没有仔细考虑和反省。
积极和纠正反馈
两种基本类型的集团成员之间交换有用的反馈是积极的和纠正(有时称为负)。积极的反馈往往是对行为的形式,被认为是有效的和可取的。纠正反馈通常需要鼓励的形式成为了解和反思的行为似乎是无效的或不适当的反馈者的视角。积极的反馈往往容易受到大多数小组成员。纠正性反馈,虽然被认为是必不可少的修改无效行为的过程中,可能引起焦虑和接收者很难接受和利用,特别是在集团发展的早期阶段。
反馈的有效交流
集团领导人可能遵循(并鼓励小组成员遵循)某些通用方针提供一组反馈的氛围(尤其是纠正反馈)可以有效使用。例如,研究结果表明,纠正反馈通常是更有效交付后小组成员发展超出了集团发展的早期阶段和团体凝聚力是相对较高的。纠正性反馈也可能更容易接受立即遵循积极反馈,给予者和接收者之间存在信任关系,反馈主要关注的是具体的和可以观察到的行为而不是评价,当接收方有机会寻求澄清和接收帮助处理的反馈信息。
未来的发展方向
人际学习可能会继续被视为最重要的一个因素在治疗咨询小组。研究人员越来越关注的研究阐明人际学习和其它治疗因素的相对重要性在不同发展阶段的组织以及为不同的客户群体。此外,做了多少工作,以确定哪些治疗因素是最重要的对于特定类型的组织经验。丹尼斯·m·Kivlighan Jr .)和斯泰西·e·福尔摩斯,例如,2004年发现的整合研究,他们成立了一个类型学组根据他们的治疗机制。他们得出的结论是,排名小组成员人际学习是非常重要的组织关注情感或认知的洞察力,但不太重要的组织关注情感或认知的支持。似乎未来的研究将越来越多地寻求澄清人际学习的独特的贡献(如人际反馈和组件元素)以及手段组织领导人可以最有效地启动和增强其乐于助人的效果。
引用:
- 克劳奇,e . C。布洛赫,S。& Wanlass j . (1994)。治疗因素:人际关系智能、自我认知等机制。答:Fuhriman & g·m·伯林盖姆(Eds),手册的团体心理治疗(页269 - 315)。纽约:威利。
- Kivlighan, d . M。Jr .)和福尔摩斯,s e (2004)。治疗的重要性因素:治疗因素的类型学研究。在j·l·DeLucia-Waack d . a . Gerrity c . r . Kalodner & m·t·里瓦(Eds),手册的团体咨询和心理治疗(23-36页。)。CA:千橡市圣人。
- 写,即D。Leszcz, m (2005)。团体心理治疗的理论与实践(5日ed)。纽约:基本书。