职业干预活动旨在探索和加强一个人的职业发展帮助的人,实现,和受益于各种职业决策。因此,职业干预采取许多形式。最常见的包括职业咨询、评估解释,团体咨询,组织评估解释,职业研讨会,职业类、计算机辅助就业指导系统,counselor-free干预措施。
职业干预扎根在20世纪的职业指导活动。开始由弗兰克•帕森斯建立的第一个职业局在波士顿,职业指导运动专注于帮助减轻贫困和边缘化的经验通过提供必要的知识来获得有意义的工作。帕森斯认为这些目标可以通过帮助别人来完成(a)了解自己的职业兴趣和个性,(b)获得职业信息,(c)个人和职业知识集成在一个“真正的推理”的过程到达一个有意义的职业生涯的决定。
随着时间的推移,咨询师、心理学家和理论家已经扩展和建立在帕森斯的工作。目前的职业心理学领域不仅包含职业干预旨在帮助人们做出职业决策也找到工作在他们的工作场所和体验的满意度。
类型的职业干预
职业咨询
职业咨询是指一组正在进行的活动和顾问和客户之间的对话旨在帮助客户端(a)决定哪些职业追求,(b)完整的求职,或(c)在工作中建立一种满足感和成就感。因此,职业顾问的工作与各种各样的客户面临着不同的职业挑战。职业咨询的具体形式需要根据不同目标建立了顾问和客户端。
咨询的职业选择是专注于帮助人们决定哪些职业追求。通常,客户寻找这种类型的咨询开始职业生涯或正在考虑换一份工作。这些客户可能决定出于各种原因,包括信息的缺乏,过多或过少的有吸引力的选择,与他人冲突有关这些选项,或一般的决策困难。在咨询的过程中,鼓励客户更好地了解他们的个性、兴趣、价值观和技能可能更一致和某些类型的职业,而不是别人。职业顾问经常问客户完成库存或讨论他们的个人背景,帮助他们获得自我理解。职业顾问协助客户收集信息关于各种职业。最后一步就是分析这些信息,生成一组可能的事业,决定哪些职业追求。
咨询工作的发现是专注于找工作帮助人们实现他们的职业生涯的决定。客户寻找这种类型的咨询通常进入劳动力或寻找新的就业机会。在咨询的过程中,这些客户被鼓励将变成一个彻底的求职努力和强度。找工作努力和强度可以通过个性等因素影响,自我效能感、社会支持、感知障碍。客户提交大量的努力和强度求职往往与成功。职业顾问帮助客户进行工作搜索通过鼓励努力和协助一系列全面的资源,包括关于找工作的信息组件,比如有效的简历,面试技巧,和网络。
心理咨询的职业满意是专注于帮助人们在他们的工作的乐趣和成就感。通常,客户寻找这种类型的咨询工作,然而不满意他们的工作。不满的员工执行工作任务也可能表达困难,倦怠的感觉,和压力。职业顾问帮助客户探索他们的不满和考虑他们的选择。有些客户可能选择寻找新的就业机会。其他人可能更愿意重新设计他们当前的工作发展的应对策略,寻求支持,承担新的责任,或建筑技能来提高性能。
咨询的职业选择,工作发现,工作满意度是非常不同的活动,都有个共同的特点。职业咨询从单个会话可以持续超过12个会话,但研究表明,4至5会话可能适合很多客户在做职业选择困难。研究还表明,这些会话往往是最有效的在以下组件包括:(1)客户记录他们的思想,想法,和目标期刊;(2)顾问提供个性化的反馈和关注;(3)顾问和客户收集信息关于不同的职业;(4)客户识别模型从事自己的事业;和(5)顾问帮助客户建立支持网络。此外,职业顾问提供支持,挑战职业神话,帮助客户选择和追求有意义的事业。在一个多元文化的社会,越来越重要的是,职业顾问欣赏文化和语境因素可能促进或限制职业选择。为了更好的顾问日益多样化的客户群,职业顾问需要增加他们了解职场歧视等问题,文化价值观,种族身份、文化适应、家庭义务。
评估解释
评估解释是审查的过程中,解释,和讨论的结果库存设计澄清(a)个人利益等变量,能力,和职业需求;(b)职业成熟度等过程变量;或(c)认知变量如自我效能。更清楚的了解这些变量可以帮助个人获得一种自我认识,明确目标,并确定合适的职业。为此,评估解释通常发生在职业咨询的背景下,尽管评估库存也可以在电脑上和解释。
单个变量的评估重点是帮助客户开发一个更清晰的了解自己的能力、技能、兴趣、价值观和个性。这些个体变量通常是通过测量客户完整的库存,测试,或卡片。一个常用的存货是库存的强烈兴趣。这个库存提供了一个个性化的客户利益。它还提供了一个概要文件显示有类似的客户的利益是人在各种不同的职业和满意。顾问和客户一起讨论这些概要文件与特别注意形象主题如何应用个人和专业客户的生活。而库存通常用来衡量利益和人格变量、卡类型有时被用来评估值。在这个过程中,客户等级次序排序值的工作卡成桩。卡片已经排序后,顾问和客户讨论的意义每个值到客户机。除了库存和卡,客户可能会要求self-rate能力或一般能力倾向测验等完整的能力测试电池。 Tests and self-ratings such as these help clients clarify which abilities they possess.
流程变量的评估重点是理解人们如何做出职业决策。流程变量,如职业决策、职业成熟度和职业调整,通常使用问卷测量。顾问和客户一起评估问卷调查的结果和讨论客户的职业发展过程的深度。
认知变量的评估侧重于揭示认知可以帮助或阻碍职业发展的过程。通常评估认知变量包括功能失调的职业信仰(例如,“我有一个完美的工作”)和职业自我效能感。一旦他们是已知的,不正常的职业信仰可以纠正和职业自我效能感可以增强。
虽然评估可以提供客观的解释和启发性信息,必须注意将标准化的评估提供的信息与其他信息在客户的经验、偏好,支持,和障碍。
集团职业咨询
集团职业咨询为客户代表一个受欢迎的选择对于许多类型的相关事业的问题寻求帮助。更具体地说,组织职业咨询是一个多重区段组织经验,参与者可能关注的务实方面相关事业的问题(例如,决定职业)和成员的情绪反应这样的问题(例如,情绪焦虑或人际关系问题)。集团职业咨询允许参与者个人职业咨询的一些相同的疗效,但也为讨论提供了机会,成员之间的支持和验证。
职业咨询小组通常由社区咨询中心、大学咨询和职业中心,和专业的职业咨询诊所。这些团体可能在尺寸范围从约8到12个成员,尽管他们可能领域更小或更大数量取决于因素,如组或可用资源的目的。
职业咨询小组通常由一个训练有素的专业心理学家、社会工作者,或顾问。这些组织通常每周见面一次或两次,可以解除后一组会话数量和无限期的持续下去,允许成员作为他们的需要得到满足。
此外,职业咨询集团提供的结构变化。一些可能非常结构化的一组为每个会议议程(如接收兴趣调查表的反馈,了解职业决策过程,讨论资源支持的职业生涯计划,准备简历)。其他人则更少结构化和强调小组成员的情绪反应的处理(例如,有效地处理相关事业的焦虑)。
组织评估解释
集团评估解释是一种专注的职业咨询的主要目的是解释和管理一个或多个与评估的结果。例如,一组可能召集来解释一个特定的评估,如库存有强烈兴趣,或审查更大电池的库存和测试能力,价值观和性格特征。
这些团体与个人分享一些相似性评估解释和组织职业咨询。然而,他们不同于个人评估的参与者不一定得到个性化的解释或咨询集团内部设置,他们不同于集团职业咨询的目标群体相对集中在口译正式评估的结果。此外,集团评估解释通常局限于一个或两个会话,而集团职业咨询通常扩展为多个,定期会议。
一组评估解释会话应该由一位专业符合的最低资格要求的解释所使用的评估和管理。除了这些需求,领导者还应该保持良好的理解每个评估的心理属性以及潜在的意识领域的群体成员通常询问。
一组评估解释会话通常会开始讨论评估的目的,包括评估的结果应该被纳入更广泛的计划的职业指导。小组成员实际上可能会或可能不会完成评估(s)集团内部设置。在库存完成和评分,主持人将发起一个评估结果的详细解释,包括评分程序,规范信息,具体结果和可能的影响。
尽管集团评估解释不是一个适当的环境,讨论了无数个人担心可能出现从库存结果和一般职业问题,小组成员接收库存的结果通常可以体验强烈的情绪反应。这些人通常被称为个别咨询。
职业研讨会
职业研讨会是在一组一套结构化的活动设置,允许参与者机会开发特殊技能或完成特定的任务,通常在一个或两个会话。职业研讨会通常很难区分结构化的职业群体。职业团体强调加强小组成员交流各种话题。职业研讨会,然而,专注于提供关于一个主题的信息。典型的职业研讨会可能,例如,帮助成员在决定在大学专业,开发面试技巧,创建或增强一份简历,或者学习如何开始专业网络。
类似于集团职业咨询、职业研讨会通常由大学职业中心,社区咨询中心,专业的职业咨询诊所。专业组织也可能提供其成员职业研讨会,通常作为一个更广泛的计划的一部分,如年度会议。车间可能持续不到一个小时,延长通过几个multihour会话,甚至跨越多个天。虽然一个有执照的专业可能举办职业研讨会,训练有素的工作人员或者个人熟悉车间的话题可能经常交付他们。例如,一个企业人力资源代表可能提出一个有效的面试技巧研讨会或练习专业可能谈论新兴机会在他或她的职业领域。
职业类
位于主要在学院设置,职业类参与者提供机会获得信息世界的工作以及探索他们自己的利益,才能、和价值观。特定类的目标可能会有所不同,但通常包括学习理论和相关事业的信息来源,探索相关的学术专业,获得自我认知,学习求职技巧和策略。
职业类可能会或可能不会承担信用程度程度和可能会被老师教在学术部门(例如,心理学)或由学校的辅导员职业中心。参与者通常来自托管机构的学生,但校友和非附属的个人也可以报名。
像更传统的学术课程,职业类通常有一个大纲,需要阅读,和分级作业。此外,他们通常扩展到学校的常规学术期的持续时间(例如,一个学期或季度),每周见面一次或两次。典型类会话可能包括一个讲座组件等主题主要职业发展理论或求职策略和流程组件在学生讨论讲座或持续的职业活动。这样,职业类包含的元素出现在职业咨询组织和职业研讨会和可能还包括评估管理和解释。然而,这些类不通常包括治疗组件出现在个人或团体职业咨询。
计算机辅助就业指导系统
计算机辅助就业指导系统(CACGS)是计算机程序设计模拟职业咨询过程通过提供职业评估,职业和教育信息,为决策和工具,计划和开始职业生涯。CACGS通常用作个人探索工具,补充和建立职业咨询。
一些常用CACGS包括选择、发现和SIGI +。每个这样的系统都有特定版本针对青年,大学生和成年人。每个版本提供的兴趣、能力和价值评估工具。根据评估结果,这些系统产生职业选择。系统用户也可以访问特定的信息产生职业以及其他感兴趣的职业。
系统用户也提供每个占领他们的教育需求探索。
选择,发现,加上包含详细的技术数据,提供本科和研究生教育机构,包括专业和可用性的金融援助。一旦系统用户探索职业和教育信息,发现和SIGI +目前的职业生涯决策的信息。所有三个系统提供关于职业规划的信息,包括如何写简历,建立一个专业的网络。
虽然cag是用户友好的职业和教育信息来源,他们的使用是比较有限。访问CACGS需要计算机访问和所属机构订阅特定的系统。并不是所有的学校、学院、职业机构和大学可以订阅CACGS,并不是每个客户都有必要的互联网接入。对于客户能够使用CACGS,这些计算机系统保持全面、最新的有价值的信息和自我认知的来源。
Counselor-Free干预
Counselor-free干预活动的个人职业顾问以外的使用资源获取和评价与职业发展相关的信息。人们每天参与counselor-free干预。他们可能会与别人谈论他们的利益,工作的个性、价值观、技能、首选职业,和职业抱负。诸如非正式对话可能发生交互,结构化面试,工作见习,或专业网络。
除了与他人交谈,人们可能会寻找出版职业信息。许多图书馆和书店包含印刷指导职业发展。还有一些职业信息的网络数据库。例子包括网站由美国劳工部提供职位的详细描述,要求,薪水,职业道路和相关工作。计算机辅助导航系统也可以用于一个完全自主的方式,和各种工具已经开发的专业人士来帮助人们自主生涯探索活动(例如,自主搜索)。
尽管如此,counselor-free干预往往是非正式的,自主,没有完成一个专业顾问或心理学家的帮助。尽管这样的个人职业发展工作对于很多人来说,它的主要缺点是,人们可能不会意识到职业的广泛资源和工具。因此,他们可能基本职业决策迅速聚集或不完整的信息。出于这个原因,counselor-free干预措施的有效性受到质疑。
职业干预措施的有效性
大量的研究已经积累了各种职业干预措施的有效性。一般测量结果包括确定客户的职业选择,收集的信息的数量,生成新选项的数量,获得就业的成功,事业的总体满意度结果,咨询过程本身。
评估干预的有效性的一个方法是计算其效应大小,这是一个估计的力量干预的效果。例如,如果50个人收到职业咨询和50个其他的没有更多的前组找到了工作,两组数值之间的差异可以被视为一种估计效果的干预。虽然有几种统计方法用于估计效果,一个常见的方法是计算科恩的d,这被定义为不同,之间的标准差单位,干预组和对照组的结果。d = 5时,例如,干预组改善半标准差超过对照组。
此外,研究人员已经能够聚合多个研究的结果用一个过程称为荟萃分析。而不是评价干预效果的基于一个研究中,研究人员计算出综合效应大小从许多研究的数据,从而产生一个更引人注目的结果。尽管meta-analytically衍生效应大小可以大幅改变,大多数研究认为职业干预做职业生涯产生可衡量的影响的结果。例如,苏珊•威斯顿的研究对此Brechesisen,和快乐斯蒂芬斯引用三个独立的荟萃分析发现大范围的职业干预效应大小在0.34和0.82之间。这些meta-analytically派生结果可以改变基于很多因素,包括干预的类型(例如,结构化或非结构化组),调查结果或所使用的统计程序。
尽管效应方差大小,两个可以得出一般结论职业干预措施。首先,counselor-directed干预似乎产生明显更好的结果比自主干预措施。典型counselor-free或自主干预措施的效果大小范围从10 d厚处,而与心理专家带领的干预从点到.82有关。因此,职业干预,毫无疑问,帮助客户的有效手段探索选项,做出决定,并找到工作。
第二,尽管这些发现,并不是所有的干预涉及辅导员可能同样有效。个人职业咨询,个人评价解释,职业类、结构化的组织,和车间似乎更有效平均比非结构化集团职业咨询,组织评估解释,和自主CACGS,尽管计算机制导系统的有效性似乎大大提高辅导员参与。
越来越多的研究涉及元素有效的干预措施表明,职业生涯的干预措施是最有效的(A)针对年长的青少年和成年人,(b)会议在4点至5点之间的长度,和(c)包括日志的关键部件,设定目标,个性化的反馈,信息收集、建模和支持。因此,尽管变化的统计程序,评估结果变量,大小和实际作用,研究一贯表明counselor-directed职业干预措施的有效性。唯一的例外是结构化团体持续展示的影响类型的结果大多数职业干预的重点。
未来的意义
似乎大多数类型的职业干预选择制作和工作发现的困难是明显(但有时适度)有效。因此,人们寻求帮助自我理解,与工作相关的信息,开发更多或更少的职业机会,职业决策、恢复发展,面试技巧,和求职策略可以确保收到至少有一些帮助这些重要职业困难通过个人和结构化团体咨询、研讨会、类、和counselor-assisted,计算机直接指导系统。
,然而,仍然需要学习,以确保最大利益为最广泛的帮助的人。几乎没有研究,例如,试验了任何形式的职业干预的有效性了寻求帮助的人对工作的不满意。似乎也很少研究当前职业干预措施的有效性为人们普遍问题决策和解决问题。当前职业干预措施是否有效与这些人是未知的。
也许最重要的是,近年来日益认识到职业干预需要参加更多的角色完全客户文化、性别、种族、种族、性取向、国籍和对他们选择的类型(能够)和他们找到满意的工作的能力。例如,有证据表明,许多亚裔美国人的工作选择受家人影响大大超过他们自己的个人利益,尤其是对于那些不太适应美国主流社会。也有清楚的证据表明,在较低的社会阶层,有色人种,和女性经验更多的职业选择障碍程度,比人们更高的社会阶层和成功:白人和男性。因此,需要更多的数据与不同群体职业干预措施的有效性,以提供最大限度地有效的职业服务最广泛的客户群的数组。特别需要研究允许辅导员目标干预最紧迫的,职业限制穷人和边缘化的问题带来他们咨询和因素,可以促进这些大多数客户的能力找到更满意的工作。最后,还需要更多的研究在跨国职业干预措施的有效性。这个条目描述的干预,从基本上西方化,是个人主义的世界观。还需要更多的研究在职业文化和国家的干预措施及其有效性集体主义占主导地位的文化价值。为未来的研究一个紧迫的问题是这个条目描述的类型的干预可以适应这些文化,或是否需要全新文化特定的干预措施。
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参见: