由Gati和Asher在2001年提出的预筛选,深入探索和选择(PIC)模型,为根据决策理论做出职业决策提供了实用的系统框架。PIC模型由三个阶段组成:(1)预先筛选潜在的职业替代方案,以找到一组较小且可管理的有前途的替代方案;(2)对有希望的替代方案进行深入探索,从而列出了一些合适的替代方案;(3)基于合适替代方案之间的详细比较,选择最兼容的替代方案。
理论背景
决策理论被视为将近半个世纪的职业决策的潜在参考框架。这种观点从用于定位与个人的偏好和能力最兼容的职业替代方案的认知过程中概念化了职业选择。职业决策是一项复杂的任务。替代方案的数量和多样性通常很大,并且需要充分描述潜在的替代方案和个人的特征所需的许多属性(例如旅行,团队合作)。因此,在替代方案之间进行比较并评估其与个人的兼容性是一项非平凡的任务。
决策模型的三种类型
通常将三种决策模型视为职业决策过程的潜在理论框架。规范模型指定了基于对替代方案的整体评估,旨在最大程度地提高主观(预期)实用程序的过程。描述性模型的重点是表征个人在现实生活中实际做出决策的方式,并记录个人自然决策行为的偏见和不一致,这导致了不足以最佳决策。
规范性决策模型通过在考虑个人的有限理性和直觉思维的同时提供了一个系统的决策框架来弥合理论上面向现实的规范模型和面向现实的描述模型。由于它将理论知识从决策理论转化为职业咨询干预措施,因此这种模型似乎与促进职业决策最相关。PIC模型是一种规范性模型,概述了制定职业决策的系统和实用框架。
图片模型的三个阶段
PIC模型旨在通过将过程分为三个不同的阶段来降低职业决策的复杂性,每个阶段都集中在定义明确的任务上:预筛选,深入探索和选择。
预先筛选潜在的替代方案
预筛选阶段的目标是通过帮助个人专注于最相关的信息来处理职业决策中的信息过载。目的是找到一套可管理的有前途的替代方案,这些替代方案应采用顺序消除,需要进一步,深入探索。顺序消除的想法基于Tversky的1972年逐个观察模型,该模型已被证明与个人在面对大量替代方案时做出决策的直觉方式兼容。
寻找有前途的替代方案是基于个人在职业相关方面的偏好,这对他们最重要。与职业相关的方面都是所有变量,可用于表征个人的偏好和能力或职业替代方案。应指导预筛选过程的重要方面列表包括客观约束(例如残疾),能力(例如创造力,技术技能)和核心偏好(例如,团队合作)。The model distinguishes among three facets of the individual’s preferences: (1) the importance of the aspect, (2) the level regarded as optimal (e.g., “only outdoors”), and (3) additional, less desirable but still acceptable level(s), representing the individual’s willingness to compromise (e.g., “mainly outdoors”).
顺序消除的过程是一个内部的,整体的搜索:它是从最重要的方面进行的。对于每个方面,将所有潜在替代方案的特征与个人的偏好进行了比较,并消除了不兼容的替代方案。重复其剩余方面的过程以降序的重要性重复,直到剩余有希望的替代方案的数量是可以管理的(即七个或更少)。为了减少由于不匹配的不匹配而消除潜在合适替代方案的可能性,预筛查阶段以对个人投入对结果的潜在变化的影响进行重新审查,这是有希望的职业选择的清单;该过程称为灵敏度分析。这些步骤总结在图1中。
图1。预筛查阶段的步骤
资源:根据作者在Gati I. I.(1986)中的作者许可进行改编。做出职业决策:一种顺序淘汰方法。咨询杂志,33,408 -U7。美国心理协会的版权。
深入探索有希望的替代方案
此阶段的目的是确认有希望的替代方案确实适合个人。在此阶段,分析集中于跨越跨越评估的内部评估。This involves zooming in on one promising alternative at a time and collecting additional, comprehensive information on it to find out (a) whether the occupation is indeed compatible with the individual’s preferences, (b) whether the individual is willing and able to satisfy the demands involving the essence of the occupation (i.e., its core aspects, e.g., physical treatment of people and working in shifts for a paramedic), and (c) the probability of actualizing that choice, taking into account the prerequisites of the occupation and the requirements for success in it. During this in-depth exploration, some promising alternatives will be eliminated, and thus this stage will end in a short list of suitable alternatives.
选择
此阶段的目的是选择一些最合适的替代方案,该替代方案是按照实施的优先级排序的。它涉及所考虑的替代方案之间的精致,详细的比较,重点是它们之间的差异。在此阶段,少数替代方案仍然可以使用理性规范模型的原则,尤其是补偿原则(即每种替代方案的优势和缺点之间的权衡)。可以提倡的过程基于比较最终选项简短列表中的替代方案对。它涉及取消每对比较替代方案的相对优势,直到决策者保留仅具有其中一种替代方案的净优势为止。重复此过程,直到仅保留一个替代性为止。Finally, the congruence between the outcome of the systematic decision process and previously intuitively appealing occupational alternatives should be examined: it may strengthen the individual’s confidence in the choice or indicate the need for a reexamination of the decision process in order to locate the sources for incompatibilities and try to reconcile them.
研究成果
研究支持了PIC模型及其描述性有效性的基本原理。这表明个人的信息寻求行为与PIC模型的阶段兼容。具体来说,当面对各种职业选择时,人们倾向于一次使用少量的重要标准,以减少少数替代品的数量;但是,当面对少量替代方案时,人们可以使用补偿原理对其进行比较。Interventions based on the PIC model, such as MBCD (an Internet-based career planning system; ), has demonstrated its effectiveness: (a) decreasing individuals’ career decision-making difficulties, (b) helping them advance toward making a decision, and (c) increasing the probability of greater occupational satisfaction in the future.
在职业指导和咨询中使用PIC模型
职业辅导员的作用包括指导客户进行决策过程的阶段,同时鼓励他们在每个阶段扮演积极和主导的角色。在预筛选期间,职业顾问应帮助客户阐明其偏好(以及在需要时妥协的意愿),并注意实际或感知的约束。在深入探索期间,辅导员应指导客户进入相关信息来源,从而在准确性和偏见方面突出各种来源的质量。在选择阶段,辅导员可以通过评估合适替代方案的复杂任务来帮助客户。最后,辅导员可以指导客户探索方法,以增加实现最喜欢的替代方案的可能性。PIC模型可以作为动态辅导员 - 客户对话的框架,以及监视客户在此过程中的进步的框架。此外,PIC可以用作设计计算机辅助的职业指导系统(例如MBCD)的蓝图。
未来发展方向
长期以来,处理职业犹豫不决一直是理论和研究的重点,帮助客户克服其犹豫不决是职业咨询的核心角色之一。PIC模型展示了采用决策理论设计旨在履行该角色的干预措施的潜力。但是,仍然需要加强有关决策的理论知识与职业顾问的动手经验之间的相互丰富。结合职业决策规范和描述性模型的未来努力可能会产生更全面的规范性方法来促进职业决策过程。面临的挑战是设计系统的准则,以面对不确定性,模糊性和变革,以适应自适应和积极的职业决策,这是21世纪工作世界的特征。
参考:
- Gati,I。(1986)。做出职业决策:一种顺序淘汰方法。咨询心理学杂志,33,408-U7。
- Gati,I。和Asher,I。(2001)。职业决策的PIC模型:预筛选,深入探索和选择。在F. T. L. Leong&A。Barak(编辑)中,《职业心理学的当代模型》(第7-54页)。新泽西州马瓦(Mahwah):劳伦斯·埃尔鲍姆(Lawrence Erlbaum)。
- Gati,I。和Asher,I。(2001)。预筛选,深入探索和选择:从决策理论到职业咨询实践。职业发展季刊,50,140-157。
- Gati,I.,Gadassi,R。和Shemesh,N。(2006)。计算机辅助职业决策系统的预测有效性:六年的随访。职业行为杂志,68,205-219。
- Gati,I。和Tal,S。(2008)。决策模型和职业指导。在J. Athanasou和R. Van Esbroeck(编辑)中,国际职业指导手册(第157-185页)。德国柏林:施普林格。